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ご利用ガイド

会員登録について

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ご注文について

商品注文は下記のステップで成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払について

お支払い金額

― ご注文金額(税込) + 送料(税込)

 

送料について

 

― お買い上げ金額が税込8,000円以上の場合は、送料無料

― お買い上げ金額が税込8,000円未満の場合は、一律540

 

決済手段は下記のとおりです。

 

1)          クレジットカード決済  : Visa / MasterCard / JCB

2)          PayPal

3)          コンビニ決済

: ローソン(LAWSON/ セイコーマート(Seicomart/ ミニストップ (ministop) / サークルケイサンクス

4)Pay-easy

: みずほ銀行 / ゆうちょ銀行 / 三菱UFJ銀行 / 三井住友銀行 / りそな銀行

 

5)Net-Bank

: 楽天銀行 / じぶん銀行 / ジャパンネット銀行

配送について

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : A Region.
  • 送料 : 海外配送 : 注文商品の重量別に異なる配送料が策定されます。
  • 配送期間 : 7日 ~ 10日
  • 配送案内 :
    【配送方法】 ヤマト運輸
    【配送地域】 日本国内
    【配送期間】 ご注文から 7-10営業日(年末年始・土・日・祝日を除く)
                    ※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。
                    ※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。
    【配送案内】 商品はご入金確認後、発送させていただきます。
    【送      料】1件のご注文総額が8000以上の場合 - 送料無料
                    ※ ただし、1件のご注文金額が8000円未満の場合 - 送料540円
                    ※ 日本以外の国へ配送の場合、 配送料金はお客様ご負担となります。


    2. 通関および関税
    海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。
    その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。
    関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

    日本関税状況は下記のURLからご参考ください。

    ※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。
        http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
        http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm

    受取拒否によって韓国に返送された商品の再発送は行いません。その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

交換・返品について

1. 注文キャンセルについて(発送前)

注文の状態が[配送準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、メールにてお問い合わせください。

但し、[配送準備中]であっても、実際に商品が出荷されている場合があり、出荷済みのご注文商品はキャンセルをお受けできません。予めご了承ください。


2. 交換および返品について

①お客様都合、誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてメールにてお問合せください

  ・名前:

  ・注文番号:

  ・商品の全体のイメージ:

  ・商品の一部のイメージ:

  ・商品ビニールのバーコード画像:

②返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。

③返送された商品の確認後、商品代金を払い戻させていただきます。(お客様都合の場合復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となります)

 ★ご確認ください!

・返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

・返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料が確認できる領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。

 ※海外決済であるため、決済金額を超える料金はポイントでの返金となります。予めご了承ください。


返品・交換ができない場合

以下の場合には返品・交換を承りかねますので、下記の注意事項をご一読ください。

お届けから3日以上経過した商品

・-度ご使用になられた商品

・お客様の下でキズや汚損・破損が生じた商品

・試着等で汚された・タバコ・香水等匂いのついた商品

・お届け後、お直し、洗濯、クリーニングした商品

・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

ACC (イヤリング、ピアス‥等)、水着、商品の特性上直接肌に触れる物

・配送中に破損された商品

・弊社へ事前のご連絡無しで返送された商品

・生産過程による染み・汚れ・匂い・糸のほつれ・ボタンホールの穴


【返品先】
〒(02438) C-4F,Choontae building,52, Mangu-ro 21-gil, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea
受取人:wingsmall
電話番号:82-2-1899-0422

返金について

1.クレジットカードをご利用の場合

払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。

カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。

詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 

2.Paypal : PayPalアカウントへの払い戻しとなります。

 

3コンビニ決済 (Eximbay) : ご指定の銀行口座へ払い戻しいたします。   
お客様都合によるキャンセルの場合、返金手数料として500円をお客様のご負担とさせていただきます。

 

4ポイント又は振込手数料を差し引いた金額の払い戻しいたします。

その他

1. ご利用方法



- 商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から 14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。



- ポイントご購入金額の 1%付与いたします。



- ポイントは商品ご購入の際に[1ポイント=1]としてご利用いただけます。



  ※ 他のクーポンと併用してご利用頂けない場合もございますのでご注意ください。



 

2. 失効条件



退会の時、ポイントも自動失効します。



 



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